Unsere Philosophie
einfach. sicher. schnell.
So wie bei der Entwicklung unserer Software-Lösungen, orientiert sich unser gesamtes Unternehmen an drei wesentlichen Faktoren: „einfach. sicher. schnell.“ Diese drei Kriterien sind die Grundlage für unsere Entscheidungen – und der Maßstab, an dem wir den Erfolg unserer Projekte messen.
einfach.
- Wir stellen Nutzerfreundlichkeit an erste Stelle: mit übersichtlichen Oberflächen und auf das Wesentliche reduzierten Steuerungselementen.
- Die kinderleichte Bedienung sorgt für eine hohe Akzeptanz aller Anwender:innen.
- Wir automatisieren alles, was automatisiert werden kann. Funktionen wie Erinnerungen und Alarme machen das Arbeiten einfacher.
- Menschliche Fehler minimieren wir durch integrierte Plausibilitätsprüfungen.
- Das transparente Preismodell ermöglicht eine klare Kalkulation ohne Überraschungen.
sicher.
- Wir helfen Unternehmen, alle Anforderungen an das EuGH-Urteil zur verpflichtenden Arbeitszeiterfassung zu erfüllen.
- membra übertrifft die aktuellen Datenschutzanforderungen und ist damit in allen Bereichen DSGVO-konform.
- Wir setzen auf deutsche Serverstandorte, permanente Sicherheits-Updates sowie regelmäßige Backups von Quellcode und Datenbanken.
- membra liefert fehlerfreie Berechnungen, Analysen und Statistiken – inklusive Berücksichtigung individueller Regeln und Formeln.
- Dank personalisierter User-Logins und detailliertem Rechtemanagement sieht jeder User nur das, was er sehen soll.
- Eine ausführliche Bearbeitungshistorie ermöglicht einfache Kontrollen ohne überflüssige Rückfragen.
schnell.
Onboarding in 5 Schritten
- 1. Gemeinsame Analyse und Definition der grundlegenden Prozesse
- 2. Umfangreiches Briefing bezüglich Anforderungen und Wünsche
- 3. Konfiguration des individuellen membra Setups und intensive interne Testdurchläufe
- 4. Einführung und Testung durch ausgewählte Usergruppen
- 5. Feedback, finale Anpassungen und Go-Live oder stufenweiser Roll-out
Wir mussten noch nie einen fixierten Go-Live-Termin verlegen!
Cloudbasiertes System
- Alle erfassten Daten sind immer live verfügbar. Das gilt auch für Änderungen in Echtzeit an komplexen Dienstplänen.
- Unsere Schnittstellenexperten integrieren membra direkt in die bestehenden Organisationsstrukturen.
- Alle Anwendungen lassen sich unkompliziert an neue Anforderungen anpassen, zum Beispiel bei Gesetzesänderungen.
Schneller Support
- Wir bieten eine kostenlose Support-Hotline für die Hauptansprechpartner unserer Klienten.
- Wir garantieren ein 24-Stunden-Feedback auf alle Support-Anfragen per E-Mail.
- membra hat eine herausragend kurze Integrationszeit: Erweiterungen und Anpassungen gehen in der Regel innerhalb von wenigen Tagen in den Livebetrieb.
- Wir stellen jedem Klienten einen zentralen persönlichen Customer Success Manager für alle Fragen und Anliegen.
Von der Personalabteilung über Controlling und IT, bis hin zu Ihrem Betriebsrat: Mit membra überzeugen Sie wirklich alle Bereiche Ihres Unternehmens!
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Laura Donsbach HR & Legal Consultant WIDO Consulting LLC |
“ Ich habe membra bereits bei 2 unterschiedlichen Unternehmen verwendet. membra ist sehr leicht und intuitiv zu verwenden.
Die Software wird individuell auf jedes Unternehmen angepasst. Alle Veränderungswünsche werden (soweit möglich) umgesetzt. Bei membra gibt es sehr viele gute Tools, die einem die Arbeit erleichtern.
Das Support Team ist sehr nett und hilft sehr schnell bei allen auftretenden Problemen. Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit!
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Claudia Gauselmann Büro des Präsidenten und der Hauptgeschäftsführung  |
“ Wir nutzen membra seit März 2021 und sind sehr zufrieden mit dem Zeiterfassungsprogramm. Es ist einfach in der Handhabung und Anpassungen werden nach Wunsch zeitnah erfüllt.
Die Einstellung unterschiedlicher Arbeitszeitmodelle ist sehr gut gelöst. Der Support bei Rückfragen verläuft schnell und unkompliziert. Gern empfehlen wir membra weiter.
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Helmut Bauer Geschäftsführung  Inclusia UB GmbH |
“ Wir haben gemeinsam mit unserem Ansprechpartner bei membra das Modul für die Fakturierung individuell auf unsere Bedürfnisse angepasst, sodass es uns jetzt super unterstützt. Bei uns gibt es sehr viele Besonderheiten bei der Zeiterfassung und alles wurde immer sehr zügig für uns umgesetzt.
Auch die Reaktionen des Supports laufen schnell und klar, sogar am Wochenende wird auf Anfragen reagiert. Wir können uns stets darauf verlassen, dass auch kurzfristige Anpassungswünsche sofort aufgegriffen und erledigt werden. Zu 100 % können wir membra weiterempfehlen.
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Nadine Erlacher Prokuristin & Leitung Verwaltung  4medic GmbH |
“ Wir nutzen membra nun schon seit einiger Zeit und können das Programm wirklich empfehlen!
Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht verständlich. Die Qualität und Zuverlässigkeit haben unsere Erwartungen vollkommen erfüllt.
Besonders hervorheben möchten wir das Supportteam, das unsere Anpassungswünsche und Anliegen immer ernst nimmt. Sie sind freundlich, kompetent und schnell in ihrer Reaktionszeit. Jede Frage und jedes Problem wird sofort angegangen und gelöst.
Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Unsere Anforderungen an jede membra Lösung
- Jede Anwendung muss sofort intuitiv steuerbar und einfach zu bedienen sein. Sie soll das Leben aller Anwendergruppen leichter machen.
- Die neue Lösung passt sich an die Prozesse des Unternehmens an – nicht umgekehrt.
- Sonderwünsche und individuelle Anpassungen werden in wenigen Tagen umgesetzt.
- Die Integration in die bestehende Systemlandschaft erfolgt zügig und ohne zusätzliche Initialkosten.
- Die Konfiguration ermöglicht, dass jeder einzelne User auf ein übersichtliches Setup trifft.
- Der Einsatz der Lösung muss zu spürbaren Erleichterungen führen und damit Zeit und Aufwand sparen.
- Wir setzen auf ausgereifte und bewährte Standards und permanente Weiterentwicklung.
Unsere Stärken
Erfahrung
Wir wissen, was wir tun:
- Über 23 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung von Unternehmensprozessen
- Über 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung komplexer Zeitwirtschaftsprogramme
- Unzählige Projekte mit mittelständischen und international aufgestellten Unternehmen
- Langjährige Erfahrungen in Zusammenarbeit mit Unternehmen aus der Personaldienstleistungsbranche
Know-how
Wir verfügen über tiefgreifendes Know-how in den Bereichen:
- Digitale Zeitwirtschaft als Cloud-Lösung & SaaS
- Integration & Schnittstellen-Konfigurationen
- Arbeitsrecht & Arbeitszeitgesetze
- Zeitzonen & internationale Feiertagskalender
- Arbeitsverhältnisse & Anstellungsformen
- Arbeitszeitmodelle & Schichtsysteme
Nachhaltigkeit
Wir schonen die Umwelt und handeln bewusst nachhaltig:
- CO2-neutrales Unternehmen
- papierloses Arbeiten
- Elektroautos als Firmenwagen
- Förderung von Home-Office-Arbeit
- membra eröffnet als digitale Lösung den Weg zur papierlosen Zeitwirtschaft
- Im Zuge der Prozessdigitalisierung mit membra helfen wir unseren Kunden, ihren Papierverbrauch im Bereich der Zeitwirtschaft um nahezu 100% zu senken.
Zusammenarbeit mit unseren Klienten
Wir pflegen mit unseren Klienten eine langfristige Partnerschaft und legen besonderen Wert auf:
- Offenheit gegenüber Feedback, Ideen und Optimierungvorschlägen
- Flexible Vertragslaufzeiten mit kurzen oder länger ausgelegten Kündigungsfristen
- Faires und transparentes Abrechnungsmodell ohne versteckte Kosten
- Persönlicher Customer Success Manager als zentraler Ansprechpartner
- Unterstützung von Bedarfsanalyse über Testphase und Optimierungen bis zum Go-Live inkl. Onboarding.
Direkte Verbindung zu Ihrer Systemlandschaft
membra fügt sich nahtlos in die Systemlandschaft Ihres Unternehmens ein. Denn: Unsere Software ist offen für alle Schnittstellen. So müssen Stammdaten weiterhin nur einmal angelegt werden. Zudem können die in membra erfassten Daten jederzeit durch Ihre Systeme für Personalwesen, Lohnabrechnung, Controlling oder Projektmanagement abgerufen und dort weiterverarbeitet werden.
Perfekte Voraussetzungen, um Ihren Mitarbeiter:innen die Arbeit zu erleichtern und alle Daten für bestmögliche Entscheidungen im Blick zu behalten!
