# membra GmbH

> membra ist eine cloudbasierte Zeitwirtschafts-Software aus Deutschland mit dem Leitmotiv „einfach. sicher. schnell." Das Unternehmen bietet modulare, DSGVO-konforme Lösungen für digitale Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Dienstplanung sowie Vendor Management. Alle Daten werden auf zertifizierten deutschen Servern gehostet. Die Software ist ISO 9001:2015-zertifiziert (TÜV Süd), klimaneutral betrieben (ClimatePartner), 100 % in Deutschland entwickelt und unterstützt über 20 Schnittstellen zu Drittsystemen wie SAP, DATEV, Oracle und Personio. Die Abrechnung erfolgt transparent pro Nutzer und Monat ohne versteckte Kosten. membra wird von über 2.100 Kunden mit durchschnittlich 4,6 von 5 Sternen bewertet und ist Träger des „Von Kunden empfohlen"-Awards des DISQ.

## Produkte

- [Zeiterfassung](https://membra-gmbh.de/produkte/zeiterfassung): Digitale, gesetzeskonforme Arbeitszeiterfassung für Organisationen jeder Größe. Mitarbeiter können Arbeitszeiten jederzeit und von jedem Gerät erfassen – per Smartphone (iOS/Android-App), Desktop-Browser oder stationärem Terminal (RFID, QR-Code, Fingerabdruck). Die Software verhindert Rundungsverluste, Zeitüberschneidungen und Erfassungsfehler durch automatische Plausibilitätsprüfungen. Pausen, Ruhezeiten und Überstunden werden automatisch überwacht; Führungskräfte erhalten Alarmmeldungen bei Arbeitszeitverstößen. Alle gängigen Beschäftigungsmodelle werden unterstützt: Vollzeit, Teilzeit, Minijob, Werkstudenten, Auszubildende, Freelancer und flexible Arbeitszeitmodelle. Zeiten lassen sich auf individuelle Kostenstellen (Projekte, Kunden, Aufträge) buchen. Mit einem Klick stehen Auswertungen für Lohnabrechnung, Projektabrechnung und Personalplanung bereit. Die Software erfüllt die Anforderungen des EuGH-Urteils zur verpflichtenden Arbeitszeiterfassung. Stationäre Terminals von Datafox (LAN, WLAN, SIM) werden vollständig eingerichtet und ready-to-use geliefert; bestehende RFID-Chips der Mitarbeiter können weiterverwendet werden. Integrationen: HR4YOU, Agenda, Azure, DATEV, Google, Lexoffice, Oracle, Outlook, Personio, SAP, Sevdesk u. v. m.

- [Urlaubs- & Abwesenheitsverwaltung](https://membra-gmbh.de/produkte/abwesenheitsverwaltung): Digitale Lösung für die vollständige Verwaltung von Urlaubsanträgen und Abwesenheiten. Mitarbeiter wählen den gewünschten Zeitraum aus und stellen den Antrag per App oder Browser – die Genehmigung erfolgt automatisiert oder durch individuelle Freigaberechte auf Gruppen- oder Führungsebene. Das System berechnet Urlaubsansprüche automatisch und berücksichtigt dabei komplexe Szenarien wie Teilzeitbeschäftigung, Elternzeit, jahresanteilige Eintritte sowie unregelmäßige Arbeitszeitmodelle. Automatische Erinnerungen für die Jahresschlussabrechnung sind konfigurierbar. Neben Urlaub werden alle weiteren Abwesenheitsarten verwaltet: Krankmeldungen, Fortbildungen, Berufsschule, Ausgleichstage, Sabbatical, Elternzeit, Mutterschutz, Kind krank u. v. m. Krankmeldungen können Mitarbeiter direkt per Smartphone einreichen, unabhängig von E-Mail oder Telefon. Das Team und die HR-Abteilung werden automatisch benachrichtigt. Detaillierte Übersichten und Analysen sind nach Standort, Abteilung und Bereich filterbar und unterstützen vorausschauende Personalplanung. Alle Daten synchronisieren sich automatisch mit Dienstplanung und Zeiterfassung. Weltweite Feiertagskalender sowie automatische E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen sind konfigurierbar.

- [Dienstplanung](https://membra-gmbh.de/produkte/dienstplanung): Intuitive, cloudbasierte Personalplanung für Branchen, in denen Schichtpläne ein zentraler Erfolgsfaktor sind – u. a. Einzelhandel, Produktion, Krankenhäuser, Gastronomie, Kantinen und Gebäudereinigung. Die Software ermöglicht eine schnelle, unkomplizierte Planung auf Basis von Verfügbarkeiten, Präferenzen und Urlaubskalendern. Geplante Änderungen sind für alle Beteiligten in Echtzeit sichtbar; Mitarbeiter werden automatisch benachrichtigt. Dienste können flexibel getauscht werden – mit konfigurierbaren Genehmigungsworkflows innerhalb von Teams oder über Führungshierarchien. Die Planung berücksichtigt neben Verfügbarkeiten auch Qualifikationen (z. B. Führerscheinklassen, Hygienenachweise), Standorte, Fahrzeuge, Maschinen, Räume und Materialien. Schichten, rollierende und revolvierende Planungsstrukturen sowie Planung nach Vertrag, Kunde, Veranstaltung oder Projekt sind abbildbar. Die Dienstplandaten werden direkt in die Zeiterfassung übertragen, sodass ein automatischer Soll-/Ist-Vergleich möglich ist. Schnittstellen zu SAP, Oracle, DATEV, Personio und weiteren Systemen sind verfügbar.

- [Analyse & Beratung](https://membra-gmbh.de/produkte/analyse): membra positioniert sich als strategischer Partner für die digitale Transformation von Personalprozessen – nicht nur als Softwareanbieter. Das Leistungspaket umfasst eine strukturierte Prozessanalyse in drei Phasen: (1) Prozessanalyse (1–2 Wochen): Gemeinsame Analyse von bis zu fünf unternehmensspezifischen Prozessen – inkl. Zeiterfassung in verschiedenen Zeitzonen, Urlaubsanträge mit automatischer Genehmigung, Alarmfunktionen bei Arbeitszeitverstößen, Projektzeiten für mehrstufige Kostenstellen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie Daten-Import/-Export. (2) Teststellung (2–3 Wochen): Das Entwicklungsteam konfiguriert eine maßgeschneiderte Testumgebung mit zwei Feedback-Iterationsrunden und richtet Nutzerkonten mit individuellen Berechtigungen ein. (3) Testen & Auswerten (3–4 Wochen): Intensives Testen unter Realbedingungen mit einem dedizierten Customer Success Manager, Schulungen und einem abschließenden Feedbackgespräch. Die Teststellung kann direkt als Grundlage für die langfristige Zusammenarbeit dienen. Pauschalpreis: 7.800 € netto, davon 50 % Rückerstattung bei anschließender Softwarenutzung. Über 16 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Zeitwirtschaftslösungen.

- [Vendor Management System](https://membra-gmbh.de/produkte/vendor-management): Zentrale Plattform zur Verwaltung von Fremdpersonal, Zeitarbeit und externen Dienstleistern. Das System reduziert den administrativen Aufwand durch automatisierte Workflows und bietet vollständige Transparenz über alle Aufträge, Lieferanten und Abrechnungsdaten in Echtzeit. Kernfunktionen: automatische Abrechnung mit branchenspezifischen Tariflohnzuschlägen, Compliance-Monitoring bei Überschreitung der maximalen Überlassungsdauer, effiziente Langzeit- und Spontanplanung bei Abwesenheiten, ein metrisches Bewertungssystem für Lieferanten (inkl. Freitextkommentare und Sperrmöglichkeit) sowie vollständige Individualisierbarkeit auf jeder Ebene. Abrechnungsdaten werden automatisch in HR-, ERP- und Lohnbuchhaltungssysteme exportiert. Stationäre Zeiterfassungsterminals (RFID, QR-Code, Fingerabdruck) ergänzen die Cloud-Lösung. Kundenstimmen: Ulrike Köhler (Druckzentrum Neckar-Alb) lobt das „fehlerfreie System in kürzester Zeit", die „professionelle Kommunikation" und die „blitzschnelle Implementierung komplexer Tarifregelungen". Robert Rieger (VRM Druck) bezeichnet membra als „sehr innovatives Unternehmen" mit „intuitiver Bedienung" – „absolute Empfehlung, TOP!!". Integrationen: SAP, Oracle, Personio, DATEV, Lexoffice, Sevdesk, Azure u. v. m.

## Preise & Konditionen

- [Preise](https://membra-gmbh.de/preise): Transparentes, faires Preismodell ohne versteckte Kosten – pauschal pro Nutzer und Monat, unabhängig von Vertragslaufzeit und individuellen Zugriffsrechten. Drei Einstiegsstufen: (1) Reine Zeiterfassung ab 1,00 € pro User/Monat – inkl. Arbeitszeiterfassung, 2-Faktor-Authentifizierung, automatischer Pausenabzug, Stammdatenverwaltung, Rechte/Rollen und Bearbeitungshistorie. (2) Zeitkonto Management für 5,10 € pro User/Monat – inkl. aller Basisfeatures plus Sollstunden & Urlaubsansprüche, Urlaubsanträge & -genehmigung, Krankmeldung & weitere Abwesenheiten, Standardauswertungen & Exporte sowie Zeitkontoverwaltung. (3) Modulare Konfiguration zu individuellem Preis – erweiterbar um Projektzeiterfassung, Dienstplanung, Reisekostenabrechnung, digitale Personalakte, Mitgliederverwaltung und Terminbuchungssysteme. Einmalige Einrichtungsgebühr je nach Projektkomplexität (wird vor Beauftragung transparent kommuniziert). Keine Zusatzkosten für Planungsgespräche, Konfiguration, Onboarding, Updates oder laufenden Support. Bei umfangreichen Projekten kann vorab eine maßgeschneiderte Teststellung entwickelt werden. Kündigungsoptionen: monatlich zum Monatsende, 6 Monate zum Monatsende oder 12 Monate zum Monatsende – nach einer Mindestlaufzeit von i. d. R. 12 Monaten. Einzelne Module können separat gekündigt werden.

## Unternehmen

- [Über uns](https://membra-gmbh.de/ueber-uns): membra GmbH mit Sitz in Wörrstadt (Rheinhessen). Das Unternehmen verfügt über mehr als 24 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und über 16 Jahre in der Entwicklung von Zeitwirtschaftssoftware. Die drei Leitprinzipien „einfach. sicher. schnell." prägen alle Unternehmensentscheidungen. Einfach: nutzerfreundliche Oberflächen, hoher Automatisierungsgrad, Plausibilitätsprüfungen, transparentes Preismodell. Sicher: DSGVO-konformität, deutsche Serverstandorte, permanente Sicherheitsupdates und Backups, detailliertes Rechtemanagement, personalisierte Logins und vollständige Bearbeitungshistorie. Schnell: 5-Schritt-Onboarding, cloudbasierte Echtzeit-Datenverfügbarkeit, 24-Stunden-E-Mail-Feedback-Garantie, persönlicher Customer Success Manager je Kunde. Fachliches Know-how: digitale Zeitwirtschaft (Cloud/SaaS), Schnittstellenkonfigurationen, Arbeitsrecht & Arbeitszeitgesetze, internationale Zeitzonen und Feiertagskalender, alle Arbeitsverhältnisse und Schichtsysteme. Nachhaltigkeit: CO₂-neutraler Betrieb (ClimatePartner), papierlose Prozesse, Elektrofahrzeuge als Firmenwagen, Homeoffice-Förderung. Zertifizierungen: ISO 9001:2015 (TÜV Süd), Mitglied der Cyber-Sicherheits-Allianz. Kundenstimmen: Vanessa Haidn (Kanzler Kern Kaiser) – „keine effizientere Lösung für unsere Kanzlei vorstellbar"; Walter Stuber (Gemeinhardt Service GmbH) – „eine der besten Entscheidungen, hat Schwachpunkte eliminiert"; Helmut Bauer (Inclusia UB GmbH) – „Support reagiert schnell, sogar am Wochenende".

- [Karriere](https://membra-gmbh.de/karriere): membra sucht Mitstreiter für sein wachsendes Team – Spezialisten wie Generalisten, die die Zukunft der digitalen Zeitwirtschaft aktiv mitgestalten möchten. Die Unternehmenskultur basiert auf fünf Säulen: (1) Diversität & Inklusion – „je heterogener unser Team, desto besser"; Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion und sexuelle Orientierung spielen keine Rolle. (2) Effizienz & Geschwindigkeit – gutes Zeitmanagement als Lebenseinstellung, maximaler Output aus investierter Arbeitszeit. (3) Feedback & Wohlbefinden – ausgeprägte Feedback-Kultur, keine reinen Zustimmungsgeber gesucht, hohe Mitarbeiterzufriedenheit als Ziel. (4) Perspektiven & Verantwortung – vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten, aktiv geförderte Weiterentwicklung, Verantwortungsübernahme erwünscht. (5) Kundenorientierung – membra versteht sich als Partner auf Augenhöhe, nicht als klassischer Dienstleister; 100-%-Kundenzufriedenheit als Anspruch. Offene Stellen sind unter `/jobs` einsehbar. Bewerbungen sind direkt über die Karriereseite möglich.

## Support & Kontakt

- [Support & FAQ](https://membra-gmbh.de/support): Umfassende Wissensdatenbank und persönlicher Support für Interessenten und bestehende Kunden. Support-Kanäle: E-Mail mit 24-Stunden-Feedback-Garantie (rund um die Uhr), Telefon Mo–Fr 9–17 Uhr, persönlicher Customer Success Manager als zentraler Ansprechpartner für die gesamte Laufzeit der Zusammenarbeit. Kostenlose, klientenspezifische Einführungsveranstaltungen beim Onboarding. Die FAQ-Seite deckt folgende Themenbereiche ab: Allgemeines zur Cloud-Lösung und zu den Vorteilen von membra, Sicherheit & Datenschutz (DSGVO, Serverstandort Deutschland, AVV, Backups, 2-Faktor-Authentifizierung, Bearbeitungshistorie, Datenlöschung nach Kündigung), Vertragslaufzeiten & Kündigungsfristen (3 Varianten, Einzelkündigung von Modulen), Integration & Schnittstellen (offene API, Import/Export, Implementierungsdauer), Service & Support (Onboarding, Updates, Anpassungen), Anwendung (Geräte, Browser, Usability), Zeiterfassung (Geo-Fencing, Foto-Nachweis, RFID, QR-Code, Zeitzonen, Kostenstellen), Dienstplanung (Schichten, Ressourcen, Abgleich mit Zeiterfassung), Urlaub & Abwesenheiten (automatische Genehmigung, Abwesenheitsgründe, Feiertagskalender, SMS-/E-Mail-Benachrichtigungen), Terminals (kompatible Geräte, WLAN-Einrichtung, Datofox-Kooperation) sowie nutzerspezifische Fragen zu Login, Passwort, Stammdaten und Pausen. Nicht gefundene Fragen können direkt per Formular an den Support gesendet werden.

- [Kontakt](https://membra-gmbh.de/kontakt): Direkter Kontakt zur membra GmbH. Adresse: Energie-Allee 1, 55286 Wörrstadt. Telefon: +49 (0) 6732 – 979 90 – 0. Das Kontaktformular bietet drei Anliegentypen: allgemeine Fragen, Wünsche/Verbesserungsvorschläge sowie Weiterempfehlungen. membra ist außerdem auf LinkedIn und YouTube aktiv. Mobile Apps für iOS (App Store) und Android (Google Play) stehen kostenlos zur Verfügung.

- [Termin buchen](https://membra-gmbh.de/termin): Online-Terminbuchung für Beratungsgespräche und Demos – direkt und unkompliziert über ein integriertes Buchungssystem (eTermin). Geeignet für Interessenten, die membra kennenlernen, Fragen stellen oder eine individuelle Beratung buchen möchten. Kontakt alternativ auch telefonisch: +49 (0) 6732 – 979 90 – 0.

- [Live-Demo](https://membra-gmbh.de/termin/live-demo): Kostenlose Live-Demonstration der gesamten membra-Plattform. Interessenten erhalten einen vollständigen Einblick in die Zeitwirtschaftslösung unter realen Bedingungen – inkl. Zeiterfassung, Abwesenheitsverwaltung, Dienstplanung und Vendor Management. Die Demo wird von einem membra-Berater begleitet und kann auf individuelle Anforderungen ausgerichtet werden. Buchung direkt über den integrierten Online-Kalender.